Възвращаемост на инвестициите в маректинга: Как да измерим успеха в бизнеса

16/01/2024
възвращаемост на инвестициите в маректинга

Възвращаемостта на инвестициите: Каква е разликата между ROI, ROMI и ROAS?

Възвръщаемостта на инвестициите е много важна, за да може да определите до колко вложените разходи водят до добри резултати и помагат за развитието на бизнеса. Има три основни метрики – ROAS (възвращение от рекламата), ROI (възвращение от инвестицията) и ROMI (възвращение от маркетинговата инвестиция), които предоставят ценни данни за успеха в различни аспекти на работата на компанията.

ROI: Пълен анализ на инвестициите

ROI е широко използвана метрика, която обхваща всички инвестиции и приходи на компанията. Този анализ включва както разходите, така и приходите, предоставяйки цялостен обзор върху успеха на инвестициите във всички области на бизнеса.

ROMI: Измерване на резултатите от маркетинговите разходи

Когато става въпрос за маркетинг, ROMI е ключова метрика. Тя предоставя информация за това колко приходи са генерирани от маркетинговите кампании спрямо разходите. ROMI помага на маркетинг експертите и собствениците на бизнес да анализират ефективността на своите стратегии и да вземат правилни решения за бъдещи кампании. Тази метрика е важна и за определяне на бюджета за реклама спрямо различните маркетингови канали. 

ROAS: Измерване на резултат от рекламата

ROAS се фокусира върху ефективността на рекламните кампании. Този показател отговаря на въпроса: „Колко приходи сме генерирали за всеки инвестиран лев в рекламата?“ Разбирането на ROAS е ключово, когато искате да оцените рентабилността на своите платени реклами или на отделните маркетинг канали, които развивате.


В тази блог статия ще разясним какво представлява ROMI и ROAS, как да ги пресметнете и как да ги подобрите за да постигнете по-добри резултати за своя бизнес и по-голяма възвръщаемост.

Възвращаемост на инвестициите в маректинга ROMI

Return on Marketing Investment (ROMI) представлява ключова метрика за измерването на успеха в маркетинга. Но какво всъщност е ROMI? Това е начин да се определият какви са приходите, вследствие от направени раходи, свързани с  маркетингови кампании. Или всеки вложен лев за маркетинг, колко приходи генерира като цяло. Обикновено ROMI се използва за оправдаване на разходите за маркетинг и разпределение на бюджета за текущи и бъдещи кампании и канали.

С ROMI можете да оцените ефективността на рекламата, SEO, имейлите, блога и другите маркетингови канали като цяло. Тази метрика покава колко е успешна самата ви маркетинг кампания, заедно с всички усилия и канали, които използвате. ROMI взема предвид само разходите за маркетинг и не включва разходите за продукта / услугата, транспорт, наеми и заплати.

 

Как да определим дали възвръщаемостта от инвестицията в маркетинга (ROMI) е добра?

Кога имаме добра възвръщаемост на инвестициите от маркетига? Краткият отговор е, че ROMI е добре да бъде в съотношение от 5:1 — за всеки инвестиран лев, вие генерирате 5 лв..

Има обаче някои фактори, които трябва да се вземат предвид. ROMI от 2:1 не се счита за добре, защото другите бизнес разходи намаляват този процент до 1:1. Когато говорим за цифри на дигитален маркетинг, 10:1 се счита за изключително добро постижение на възвръщаемост на инвестицията. Вие определено правите печалба, дори когато вземете под внимание външни променливи.

Въпреки че 5:1 служи като стабилен ориентир, „добро“ възвращение от инвестиции е субективно. То зависи от вашата индустрия и конкретния случай. Някои сектори изискват по-големи маркетингови бюджети, за да преборят конкуренцията конкуренцията, в други случаи ще са необходими повече средства, за да се популяризира нов продукт.

Как да изчислим възвращаемост на инвестициите в маркетинга (ROMI)?

Основната формула, използвана за разбиране на влиянието на маркетинга върху приходите, е:

ROMI

 

Използването на формулата за възвращаемост на инвестициите в маректинга ще ви помогне да разберете дали кампанията ви е била успешна. 

Например, правите кампания за Свети Валентин, влагате средства във визии, имейл маркетинг, Facebook реклами. След като мине 14 февруари, ще може да пресметнете в перида на кампанията, колко е възвръщаемостта на инвестициите в маркенига, които сте направили за определения период. 

 

Пример:

Например, ако вашата компания произвежда дизайнерски лампи и ги рекламира във Facebook, работи с инфлуенсъри, както и изпраща имейли, ще използвате формулата на ROMI, за да видите дали кампанията ви е рентабилна. Ще разберете колко печалба генерира всеки инвестиран лев.  Как изглежда примера в цифри:

Компанията инвестира 3,100 лв. в платена реклама, 1,000 лв. в имейл кампании и 900 лв. плаща на инфлуенсъри. През текущия месец приходите на компанията са 4,500 лв.. ROMI е (4500-5000)/5000 = –10%.

В примера по-горе фирмата е на загуба. Но имайте в предвид, че поръчките не зависят само от рекламите, а и от продажбения екип, сайта или лендинг страницата. 

Как да увеличите ROMI?

Улеснете процеса на покупка: Премахнете излишни стъпки в рекламата и на сайта. Не налагайте на потенциални клиенти да попълват десетки полета и потвърждения. Нека да могат лесно и бързо да завършат поръчката си. 

Проверете ефективността на каналите и кампаниите: Не инвестирайте в неефективни неща. Винаги търсете начини за оптимизиране на рекламата и уебсайта — тествайте хипотези и отхвърляйте неуспешни решения. Инвестирайте повече в приоритетни канали, които генерират приходи.
В процеса на тестване и взимане на решения къде ще фокусирата маркетинг бюджета на бизнеса, важна метрика, която трябва да да следите е ROAS. 

Какво е ROAS?

ROAS е мярка за възвръщаемостта на инвестициите, които бизнесът прави за реклама. Този показател се използва, за да се оцени колко пари се връщат от инвестициите в отделни рекламни кампании или канали. Формулата за ROAS включва приходите от рекламата (клиенти, които кликнат върху линка и купуват продукта или услугата) и разходите за кампанията (разхода за конкретната реклама, без да се включва труда на специалист или странични вложения).

 

ROAS е ключов инструмент за оценка на ефективността на рекламните усилия и позволява на бизнесите да анализират, доколко успешно се връщат печалби от инвестициите в реклама. Висок ROAS обикновено се свързва с успешна и рентабилна рекламна стратегия, докато нисък ROAS може да насочи вниманието към оптимизация на рекламните усилия за по-добри резултати. За да се подобри ROAS, компаниите трябва да анализират ефективността на своите рекламни кампании и да регулират стратегиите си в съответствие с резултатите.

Защо да изчисляваме ROAS?

ROAS е метрика, която отразява ефективността на конкретна рекламна кампания или канал за реклама. Този показател ви позволява да оцените отделни стратегии и техники, за да изключите неуспешните и да разпределите по-голям бюджет за успешните. Така ROAS е необходим, за да се вземат решения за конкретни маркетингови действия, а не за цялата стратегия, както при ROMI.

ROAS е инструмент, който ви дава възможността процентно да се измери възвращаемост на инвестициите в маректинга по отделни пера (SEO, PPC, имейл кампани и т.н,.). По този начин можете да идентифицирате успешните рекламни кампании и канали, както и тези, които не достигат желаните резултати. Използването на ROAS помага за по-фокусирани инвестиции в рекламата и оптимизация на маркетинговия бюджет на компанията, спрямо поставените цели.

Ключът към успешното използване на ROAS е системното измерване и анализ на резултатите. Чрез редовно следене на ROAS за всяка рекламна кампания или канал можете да проследите каква стойност генерира вашият рекламен бюджет. Ако ROAS е висок, това обикновено означава, че кампанията е успешна и носи добра възвръщаемост от инвестицията. С други думи, стойността на продажбите е по-голяма от разходите за реклама.

ROAS може да бъде изчислен по следната формула:

 

За да подобрите ROAS, можете да тествате различни стратегии, да анализирате реакцията на аудиторията и да адаптирате кампаниите си в съответствие с резултатите. Този процес на постоянна оптимизация ви позволява да максимизирате възвръщаемостта от всяка рекламна инвестиция и да постигнете по-голяма ефективност в маркетинга на вашия бизнес в различните канали.

Как се изчислява и какво е значение на ROAS?

ROAS, или връщаемост от рекламата е метрика, която измерва ефективността на рекламните кампании или отделни реклами. Тази стойност се изчислява, като се вземата в предвид приходите, генерирани от рекламните усилия, спрямо разходите за тяхното изпълнение. Нека разгледаме следния пример:

 

За вашия онлайн магазин стартирате Facebook рекламна кампания и изпращате имейл кампании. За рекламата във Facebook разходите са 1,000 лв, а приходите – 1,800 лв. За имейл кампанията разходите са 300 лв., а приходите – 1,200 лв.. ROAS за рекламната кампания във Facebook е 1800/1000 = 180%, а ROAS за електронната кампания е 1200/300 = 400%. В случая възвръщаемостта от имейл маректинга е 4 пъти, което може да ви позволи да увеличите бюджета за този канал.

 

Какво се счита за добър ROAS? Краткият отговор е, че ROAS е добре да бъде в съотношение от 4:1 — за всеки инвестиран лев, вие генерирате 4 лв.

 

Как да увеличите ROAS? 

 

Променете визиите и текстовете на рекламните кампании, които не предоставят добри резултати. Проверете ги чрез тестване.

Изключете каналите, които не водят до значими резултати.

Намерете слабостите в продажбената ви фуния и оптимизирайте местата, където се губят потенциални клиенти.

Проверете ефективността на сайта ви: яснота, скорост, достъпност и др.

Като следвате тези стъпки и активно анализирате данните си, можете да подобрите ROAS и да направите вашите рекламни инвестиции по-продуктивни.

 В заключение, разбирането и ефективното управление на всяка възвращаемост на инвестициите в маректинга е от съществено значение за успешното развитие на бизнеса. Познаването на ключовите метрики – ROI, ROMI и ROAS, предоставя ясен път за анализ на разходите и приходите, свързани с маркетинговите усилия.

Изтегли БЕЗПЛАТЕН Наръчник за ефективно управление на разходите за реклама и маркетинг:

 

Още от нашия блог: